买的商品房24年交房时发现屋内顶板多处裂缝，现

你好 现在是打算退费吗
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针对您商品房顶板裂缝问题，若选择法律途径解决，可依据《中华人民共和国民法典》合同编的相关规定。根据民法典，房屋买卖合同双方应履行各自义务，卖方应提供无质量缺陷的房屋。若房屋存在质量问题，如顶板裂缝，影响居住使用，买方可要求卖方承担修理、重做、更换、退货、减少价款等违约责任。若协商不成，可依据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议申请仲裁，或直接向人民法院提起诉讼，依法维权。
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除诉讼外，您还可尝试以下非诉讼方式解决：1.与地产商继续协商，明确裂缝修复方案及赔偿事宜；2.向房地产管理部门投诉，请求其介入调解；3.联系消费者协会，寻求其支持并协助调解；4.若合同中有仲裁条款或双方同意，可申请仲裁机构进行仲裁。
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从法律角度，您应准备以下证据支持主张：1.购房合同，证明买卖关系及房屋质量约定；2.裂缝照片、视频，直观展示房屋质量问题；3.专业机构出具的房屋质量检测报告，科学评估裂缝原因及影响；4.与地产商交涉的往来邮件、通话记录或会议纪要，证明协商过程及地产商态度；5.如有，其他购房者类似问题的处理案例，作为参考。